本文以宁夏电力公司营销公司现有应用系统建设模式的成功经验为基础，研究如何在建设思路的指导下创建客户服务网站。能网络将95598互动服务网站与营销和短信无缝集成。据网站的需求分析，95598互动服务网站设计安全，可靠，功能，透明，开放和用户友好。
动客户服务网站的目标。源营销，网页设计，功能履行随着中国电力市场改革的推进，电力供应公司的发展面临着新的机遇和新的挑战。2009年5月，国家电网公司提出在2020年实施强有力的智能电网规划。子营销是构建强大智能电网的重要支柱，建立客户服务网站是创建智能营销的起点。
此，为了适应智能网络营销活动的前瞻性应用，95598省级服务互动网站的研究和建设起到了突出的作用，为其应用提供了参考。能交互式电力监控系统的信息和建设。[1]符合“统一领导，统一规划，统一标准和全球管理和控制”的原则，以支持营销活动的快速发展为基础，加强业务系统的应用营销，重点是为营销活动创建新的技术支持系统，省交互网站95598满足智能食品服务的需求，实现饲料之间的双向互动能源，信息流和业务流程，为客户提供灵活的个性化，高效便捷的服务，为推动能源营销工作再上新台阶奠定了坚实的基础。[2]需求分析宁夏95598互动服务网站（以下简称网站）基于公司对智能电网部署的要求，充分利用了经验。功建立客户服务行业相关网站，为客户提供快捷方便的在线服务形式。能互动服务平台，用于商业处理，电力支付，错误修复，业务咨询，信息请求和信息公告，提供广告和交流平台能源效率服务，电动汽车充电和更换服务，绿色家园和智能电力等新服务。诉，报告，表扬和建议的服务监控平台是提高供电公司服务效率，降低服务成本和提高服务效率的重要一步。高食品服务水平。[3]功能需求分析根据标准化设计结果，智能电力服务系统和其他电力相关服务，大型国内和国际互联网服务网站，手机网站，提取专业，定期活动提取，智能电力，电子客户服务，运营维护管理，运营管理，手机网站等服务;提取服务的技术分析，实施方案的模拟，系统功能的综合，根据功能聚类原理提取主要服务（信息聚类和逻辑聚类）子项根据模块的相似性原则（分项关键业务属于商业领域），分项业务进行培训，根据类似项目（贸区不考虑）的合并原则，功能类进行排序，并对网站使用，取决于功能类的用法对象。为2个子系统。功能需求分析基于客户端使用网站的接入点活动，需要采用关键技术以及影响客户端性能的功能来选择5个关键用例。站。站设计企业架构网站管理功能包括Web功能和Web界面集成三部分。WEB网站包含8个功能区：House，My Space，Business Hall Online，Green House，Electric Vehicle，Energy Service，Service Guide和Service Supervision。站界面功能包括95598互动服务网站系统和业务应用，智能电表计费控制系统，电力信息采集系统，平台短信，短信系统，企业门户网站等界面功能。专门部署应用程序架构Web站点应用程序功能时，它会根据内部和外部网络之间的数据交互以及技术实现等因素进行水平分析，并考虑到垂直方向的综合业务要求和管理要求。术架构Web站点使用多层架构组件技术来分离接口控制，业务逻辑和数据映射，以实现系统内的松散耦合，从而灵活灵活地响应。速满足系统的需求。统层次结构一般分为客户层，
宁波网站建设统一接入层，反向代理层，接口控制层，应用逻辑层，公共服务层，资源层数据和基础架构平台，以及每个级别的系统组件服务之间的支持关系。现系统的功能。术架构如图1所示。定义客户端：该网站可帮助客户通过各种客户端访问，例如计算机，移动设备，移动电话和智能设备。一接入层：统一接入层负责访问网站的所有用户的安全认证，授权，监控和检测。有通过统一访问层身份验证的用户才能使用该网站。
向代理层：反向代理层通过反向代理服务有效地控制对Web服务器资源的非法访问;静态资源通过Web缓存服务直接发送回客户端，这降低了Web服务器的访问压力，从而改善了网站。球同步访问和响应。口控制层：接口控制层将网站划分为页面控制单元，页面操作单元，页面单元和代理单元，并控制和实现显示。面和数据的输入/输出;网站由接口控制层的可信URL方法控制。成了第三方支付平台，如外部网站门户和银联支付平台。用程序逻辑层：应用程序逻辑层主要在整个Web站点上执行基于逻辑的处理和计算，并采用开放标准Web服务技术实现Web站点之间的数据交互和集成。第三方应用程序。用层：实用层提供Web站点所需的基本核心功能组件，如任务管理，授权控制和其他组件。据资源层：数据资源层包括网站的所有数据访问对象，例如主数据和帐户信息。础设施：基础设施是支持网站系统正常运行所需的软件/硬件平台和网络安全平台，包括网络设备，服务器，数据库软件，外围设备存储，备份系统等数据体系结构根据95598交互式服务网站的特点进行分类，95598交互式服务网站数据可分为主数据，信息存档数据，处理数据，数据来自处理，定期数据，文档数据和统计查询数据。
理结构公司的物理部署分为两部分：信息外联网和信息内网，将安全访问平台部署到外部网络，反破坏服务器，扫描漏洞，IDS，防病毒服务器，负载均衡器（外部网络），页面缓冲服务器，Web服务器，文件下载和下载服务器，监控服务器，网络机器人通信平台，引擎网络处理器，前端服务器（接口）外部等，负载平衡器内联网的部署信息（内联网），服务器杀毒，脆弱性分析，IDS前端服务器（接口）内联网，后管理服务器应用程序，应用程序逻辑服务器，数据库服务器，测试数据库服务器，测试应用程序服务器等，之间部署了安全隔离设备信息外联网和信息内联网。为Power Marketing客户互动平台，该网站的结果网站建立在构建智能电网的基础上，为业内大多数用户提供专业的互联网接入。源，与营销系统和SMS系统无缝集成，通过网页，电子邮件，VoIP等实现。
户的互动。公用事业提供信息（包括最新的电力政策，最新的电价，停电等）和在线交易窗口，提供向公众提供咨询信息，沟通和社会监督平台，为能源领域的客户提供电子商务服务（如历史发票），企业管理，在线咨询等，智能互动电源（如智能家居控制，智能节能服务，电动车在线预订服务，能源销售合同等）;为合作伙伴提供企业品牌/产品展示，互动交流平台。
时，我们将为在线客户提供双向互动服务，并提供智能营销信息服务。论宁夏95598交互式服务网站系统自2012年9月试运行以来运行良好。块正常使用，可以创建主页，我的空间，在线活动大厅，家庭绿色，电动汽车，能源服务。12个功能模块的所有业务功能，如指南和网站，营销应用界面，与电力信息采集系统的集成接口以及与SMS平台的集成接口，整个系统不会出现任何重大错误，死区时间等。种现象已经发生，公司反映良好，实现了“安全可靠，功能完善，透明，开放，友好，互动”的目标。
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