中国医疗机构外语网站建设在中医药推广和中医药国际贸易发展中发挥着重要作用，但对机构建设国外网站给予了重视众所周知的中医通常是不够的。国整形外科服务的国际贸易取得了巨大成功，包括其完善的外语网站的广告效应。析显示，韩国着名的整形外科医院的外语网站使用多种语言，例如有针对性的语言设置和实用的在线服务。国中医药机构应借鉴韩国整形外科机构的经验，加强外语网站的建设。医院;网站;广告;服务贸易研究背景目前，中国正面临经济转型，加快自由贸易区建设，注重贸易和服务业的开放并创造了“二次公开股息”，推动了中国的经济发展。入一个新阶段。统中医通常被认为是独立于中国的知识产权的有利产业。
级政府对中医药寄予厚望：自2009年以来，中国已采取多项措施，鼓励发展中医药服务国际贸易，吸引国外消费，鼓励医药中国人出国。医药在国际市场上的需求量很大，但大多数中国医疗机构未能实现中药服务的大规模国际贸易，包括缺乏外部广告，包括用外语建设网站。这方面，韩国整形外科业外语网站的建设是中医医院外语网站发展的重要参考。国整形外科行业始于20世纪50年代后期，如今拥有2500多家整形外科医院和1，900多名持牌骨科医生，平均每3，800名整形外科医生中就有1名。名世界第一。2013年1月起，韩国首尔的“整形外科医院”平均每天有超过6000名人造美女。个行业的年收入超过120亿美元，占GDP的5％。国整形外科产业的成功得益于其国际战略的成功。2009年以来，韩国已将外国患者的治疗行业合法化。2013年，韩国司法部批准了在韩国政府指定的医疗机构申请外国患者代理人的电子签证。2014年，韩国化妆品行业占全球化妆品行业的四分之一（210亿美元），吸引了近30万游客前往韩国接受治疗。问中国人是韩国整形外科行业最大的国际客户：2013年，在韩国接受整形手术的中国人数为16，000人，而2014年为56，000人。国整形外科产业的国际发展也离不开政府支持措施的范围。更重要的是，韩国的整形外科机构进行营销，重点是广告，尤其是外语网站。容和研究方法本研究选择了韩国整形美容外科协会（KAPAS），元辰韩国整形外科医院，韩国ID整形外科医院和韩国整形外科医院推荐的整形外科医院。JAY JUN整形手术在中国。标，即9家医院的网站，如表1所示。先，通过网络获取英文名称，然后通过搜索链接进入中文和外语网站的主页。歌（谷歌）和百度（百度）随后进行相关分析，以检查其网站的当前建设状况。析材料的提取期为2017年9月15日至2017年10月28日。时，作者还选择了7个结构相对完整的英语网站作为研究的一部分。2015年北京，上海，广州，深圳三大知名医院中的18家英文网站。医院是了解中医医院外语网站建设的参考资料。表2）。过仔细研究和比较，韩国整形外科医院网站的结果具有以下特点。言种类繁多，大量的广告调查显示，9家整形外科医院除了官方的韩中网站外，还有外语链接。接页面的内容与韩国官方网站一样丰富。3列出了韩国整形外科医院网站的语言参数。国整形外科医院在外语网站建设方面提供广泛的语言和广告，中文和英文是广告网站建设中使用最广泛的语言。
还针对市场需求旺盛的日本和泰国。
印度尼西亚等亚洲国家和俄罗斯等邻国欧洲国家安装了以相应语言推广外语的网站。比之下，中国医院的外语网站语言比较简单：七家中医医院只有中文网站对应的英文网站，不同医院的英文网站没有丰富的中文和中文网站。站的缩写版本。参数分析顶级列功能是独特的，目标表4列出了韩国骨科医院外语网站的顶级和二级列参数，并执行排序。决于色谱柱的频率，从上到下。医院在该栏目中的地位主要强调其提供诊断和治疗服务的能力，这就是为什么一级栏目主要包括医院介绍，医疗服务项目和国外医疗指南。中，医疗服务项目主要是指医院提供的专业医疗服务。此，每家医院最合适的医疗项目是不同的。
分为第二和第三列。的是概述医院为访客提供的特殊服务，以便他们能够快速找到并理解服务要素，选择医生并根据他们的情况和需求获取相关信息。韩国整形外科医院的外语网站相比，中国中医院的中文网站尚未加强患者群体，并指导患者预约。医医院通常缺乏“医疗服务”，“就诊”，“咨询预约”等重要栏目。有曙光医院设立了“医疗服务”部门，但只介绍门诊和门诊服务。者很难了解医院的具体医疗服务，了解中医医院的特点。二级专栏已经建立，内容丰富。“医院简介”是展示医院实力和建立品牌的重要组成部分。然，韩国整形外科医院在建立网站时非常注重个人推广。过一半的医院已经建立了医院档案，执行和专家演示，以及二级栏目的开放时间和访问路线，以向访客显示有关医院的信息。院的基地。外，一些医院也知道如何利用他们的历史，他们的核心竞争力，他们的目的和他们的使命，通过展示环境照片帮助医院创建品牌和塑造医院的形象。疗设备和先进设备。一级医疗服务项目主要包括诊断和治疗的方法和程序，手术预防措施以及术前和术后照片的比较。使参观者能够充分了解相关治疗项目的具体信息，增加参与治疗的自信心，有效提高为用户提供服务的质量。该注意的是，医院网站不仅使用简单的介绍模式，而且所有信息也具有交互式在线功能。网站引导访问者进行在线咨询并完成预订订单。此，不在网站上提供某些列和信息也是医院的营销工具，将这项隐藏的服务留给网站后面的顾问。殊的海外治疗服务考虑到患者群体的特殊性：一些韩国整形医院在网站上为国外患者设立了特殊课程，并提供更多量身定制的服务等为国外客户量身定制。外医疗主要包括海外医疗程序，服务指南，签证处理和旅游服务。1说明了在延世大学医院网站上访问外国患者的程序，以便患者一眼就能看到治疗过程。国ID医院的海外鉴定过程非常详细：它包括术前准备过程，后韩国过程，外科手术，术后程序等。的上海办公室不仅提供咨询和日程安排，还提供术后管理和拆解治疗。帮助联系国家合作医院和其他服务。铮自然美容医院还为外国患者提供术后住院服务，而盐市镇整形外科医院则提供有关周边旅游的信息。线服务和即时消息在线服务使用Internet技术为用户提供在线服务成为可能。括常见的网页浏览，电子邮件，常见问题解答（常见问题，常见问题和相关问题的答案）。时消息（IM）是指可以发送和接收Internet消息等的服务，包括QQ，微信和MSN。5列出了9家韩国整形医院的在线服务和即时通讯设置。
线咨询服务非常完美。
国整形外科医院的在线服务和即时通讯非常完善：所有9家医院都有在线咨询功能，通讯方式丰富。了通过电话，邮件和常见问题解答的常规咨询服务外，它还专门针对中国。信软件的应用和普及增加了微信和QQ等在线咨询服务。询服务是正确定位用户对实际消费的心理需求的重要环节，顾问在美容机构与消费群体的关系中起着非常重要的作用。形外科顾问可以在网站上为用户提供在线服务。国整形外科顾问必须完成至少70小时的视频教程，作为医院标准培训计划的一部分，以及一些文献培训。招聘的员工至少需要三个月才能适应到医院过程并从咨询服务中受益。此，从业人员的专业素质是可靠的保证。意重新媒体应用程序新媒体是一种通过交互式数字固定或移动手持设备向用户提供信息和服务的通信形式。传统媒体相比，新媒体具有以下特征：传输频道互动，快速信息传播和大量内容。通方式从“速度”转变为“即时性”。国整形外科医院在中国的新媒体应用，外部广告和医疗服务发展，主要涉及微博，微信的公共账户和官方微型网站。快速响应并解决用户医院感谢互联网面对面的在线互动模式。引入部门，医疗指南，预约行程和报价请求等，以满足用户快捷方便的医疗需求。中国外，韩国整形外科医院将根据国家用户的需求和多媒体应用的实际情况，对其他国家的推广进行调整，例如在中国的网站上。欧洲和美国的客户提供外语。接到社交媒体，如Twitter，Facebook，YouTube，Blogspot等，以进行有针对性的活动。过浏览7家知名中医医院的英文网站，笔者发现大多数英语医院网站仅限于单页结构的文字介绍和描述。院缺乏为国际客户提供在线服务和即时通讯的信息交互功能。网站的某些部分有链接，但它们仍在建设中，而其他部分仅提及医院的电话号码，医院地址和用于通信和信息的消息信息。际客户在“联系”栏中使用。方法独特，缺乏特异性。外，英文网站仍然存在诸如布局不合理，内容过时，缺乏信息，中文谜语，功能不完整，链接不正确以及延迟延迟等问题。无法在广告中发挥有效作用。论与建议中国中医药机构的网站滞后，因为互联网是外国患者接触和了解中医机构的主要手段，如果不是唯一的途径。此，为中医医疗机构建立网站的必要性是不言而喻的。医院已经开始用外语建设网站，但内容不完善，广告功能差。因是大型公立医院主要是国家患者。少在现阶段，医院不重视国际市场。际患者的比例几乎可以忽略不计，因此外语网站被忽视了。然医疗机构对国际市场的发展感兴趣，但由于周转时间短，缺乏资金和人才，没有足够的力量来改善语言网站的建设国外。议中国医疗机构为了进一步推动中医药服务的国际贸易，需要完善外语网站或网站的建设。这个阶段，国家可以从政策，资金和技术上适当地促进和指导中医药机构外语网站的建设。者建议从以下几个方面优化中医医院外语网站的建设。网站上丰富外语的语言随着全球化的发展，各国的医疗机构面临着外语交流的问题。多种语言推广世界各地的医疗机构网站是很常见的。美国，许多医院根据当地人口的语言分布将医院网页翻译成西班牙语或其他语言。些医院，如梅奥医院和马萨诸塞州综合医院，也开设了网站。国网记者。国整形外科医院特别擅长语言建设：外语网站不仅涵盖最常用的英语和中文，还考虑到其他具有市场潜力的国家巨大的。如，TL整形外科医院的网站甚至包含19种不同的语言。天，在医疗市场的国际化中，外国患者，医务人员和科研人员，甚至对中医感兴趣的国际朋友，都是中医院英文网站的潜在访客。于英语是当今世界的通用语言，创建外语网站的第一步是创建一个英文网站。前，中国的许多中医院都有英文网站，但在访问中医机构的患者中，欧洲人和美国人只是其中的一部分，而蒙古，俄罗斯，韩国和泰国等邻国也有巨大的需求。了吸引来自邻国的患者，我们需要将邻国配置为战略客户，
宁波网站建设并推广外国语言的网站，如韩语，日语，俄语，印度尼西亚语，泰语和越南语。同省市的中医药机构应根据当前情况，酌情定义适当的外语网站。
个简化的专栏突出显示医院专用医院医院的最佳宣传是提供良好的患者服务。院的网站需要从患者的角度进行规划设计和内容组织，充分反映了患者的至高无上的地位。途。此，研究人员对国内外一些大型医院的“患者服务功能”进行了调查，发现患者需要专家的最多投入，护理标准，疾病知识和医生与患者之间的沟通。语网站的目的是满足外国患者的需求：它还可以填写问卷以改善栏目设置，突出医院特殊服务的内容和好处，并删除内容相关医疗，如医院管理。者认为，中医院的中文网站至少应包括以下栏目：医院介绍：医院病史介绍，医院取得的成果，水平医疗，医院位置等了解中医药技术;中医教学：介绍中医教学，外国留学生登记，教育信息等;国外待遇：在线咨询，在线预约，治疗过程。善内容建设目前，中医医院英文网站的内容设计主要采用中英文两种语言。文内容通常是中文规定的简单翻译，内容的每个部分对应主菜单中的导航。种类型的页面设计不是很有特色，有些医院仍然认为内容没有完全翻译。一些外语网站的顶级栏目中，仍然存在许多问题，例如内容不完整，翻译不良，编辑混乱以及内容页面和标题之间的不一致。外，作为一个独特的中医网站，中医知识是促进和传播的有效手段。何对国外感兴趣的人都可以成为中国医院的潜在客户，因此可以单独使用。外，在“访问”栏中，还应指示相应谷歌或百度地图上的医院地址的位置，以使患者更方便和快速地获得关于患者的信息。置。强网站互动功能网站建设从信息发展阶段发展到交易阶段。国最着名的中医医院英文网站公众仍然处于起步阶段，公众所扮演的角色只向公众展示。院的一小部分信息。于商业功能，远远落后于韩国整形医院。线服务和即时消息可以及时与患者沟通，以了解他们的需求。于常见问题，您应该使用常见问题解答来方便患者查看。于其他问题，您可以使用即时服务，QQ，微信等在线服务，而不是即时服务，
宁波网站建设您可以使用电子邮件。时在线咨询是公众最方便，最快捷的解决方案。生或合格的专业人员单独回应有关医疗和保健的公众咨询。户通常会将非即时表单发送到电子邮件咨询问题。访问网站的维护经理或医生的电子邮件地址。后，医生将通过电子邮件公开回复该网站或用户。外，外语网站应根据海外国家不同媒体和通讯软件的使用范围拓宽广告路径，并选择不同的渠道选择不同的渠道，例如：为欧洲和美国客户使用Twitter，Facebook，YouTube和其他促销计划。院电子商务的发展应该不断发展，从单方面信息传递阶段到互动甚至交易阶段，吸引和留住更多的客户群体在线渠道，带来更多的经济效益。院和扩大中医药贸易的发展。式。
论医院外语网站的建设不仅是为国际患者提供服务的有效手段，也是宣传医院形象的重要手段。医院应利用韩国整形外科医院外语网站建设的经验，树立医院的品牌意识，对申请进行深入调查，澄清网站的定位，突出中医药的好处，促进中医药服务的国际贸易发展。
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