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[宁波网站建设]吉林省政府网站绩效评估体系设计

发布时间:2019-07-16 06:27:27

  评估政府网站的绩效是规范和指导政府网站建设的有效工具,已成为提高政府网站绩效的重要手段。年来,鼓励电子政务的建设,吉林省政府高度重视政府网站的绩效评估,这是在不断发展的八年。此过程中,绩效评估指标体系不断完善,省内政府网站建设和管理不断完善。政府网站吉林表现的评价是在2011年多亏了解释和它的最后评价体系的分析迫在眉睫,它可以为评价的发展提供有益的参考政府网站在中国其他地区的表现。估模型根据评估模型的分类标准而不同,宁波网站建设相同的评估可以定义为不同的评估模型。如,根据评估层次,吉林省政府网站的2011年绩效评估是中观评估,而不是宏观评估或微观评估。价的目标主要包括46个网站和政府部门的10个省级部门的门户城市(州)(包括长白山管委会),省级政府的直属机构的网站, 41个县政府(市,区)门户网站和104个政府网站共104个:评估阶段分为两个阶段:过程评估和结果评估。成,即每日监测和年终评估;根据评估的时间安排,它是一种后评估评估,而不是预评估或中期评估,即主要评估评估。成后政府网站的表现;根据评价者的来源,它是:内部和外部评价的结合,也就是相关的政府部门(省政府办公室)和第三(政府机构的组织吉林大学)。标体系目前,吉林省政府网站建设基本完成了技术驱动阶段的工作,已进入整体内容驱动的发展阶段。并且从未停止过转向服务导向阶段。

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  此,在现在和将来,为政府建设网站的主要任务是适应建设服务型政府的要求,进一步丰富政府信息在线,增加在线服务数量,增强互动沟通的效果。据政府网站的发展趋势,吉林省政府网站的绩效评估体系也突出了“两个方向”在设计中的作用,即说它有助于促进开放政府和保护公众的知情权;推进服务型政府建设,提高公共服务水平,帮助顺畅公共政策参与渠道,加快社会转型为价值。是引导省内不同地区和部门的内容,不断推进自己的政府网站建设。此,省政府办公厅制定并公布了“综合性能评价指标2011 - 2012年政府网站”后充分暴露,并要求提供意见,共包括三组不同的评价指标,适用于省部级网站。种类型的政府网站,如市,县和市政府网站,以及政府直属的省政府网站。拿“表示省部委网站绩效的全面评估”和“披露”(40分),“服务”(31分),“公众参与” (17分),“网站的设计与表现”(12分)4个顶级指标。中,“信息披露”包括“主动披露信息”(34分),“申请公开信息”(2分),“披露披露目录”(2.5分)分),“信息披露制度保障”(1.5分)等4.一种第二水平指示器,在三个层次组成的指标:“机构的功能”(3分),“调控文档”(4分),“计划的摘要”(2分),“统计”(2分) , “销售信息”(2分), “社会管理”(3分), “应急管理”(2分), “监督检查”(2分), “自身建设部门”(3分) ) “政府事务”(4分), “网播”(2分), “公告”(2分), “特殊列”(4分), “类别的分类”(1分),“规格目录 “(0.5分),” 年度报告 “(0.5分),在” 披露 “(0.5)” 有关监管系统“(0.5分),“年度报告”(0.5分)。“服务”包括“的服务部分”(2分),“专题服务”(5分),“服务功能”(12点),“场景服务”(6分),“信息服务上方便“(6 5)和五个二级指标,只有”服务功能“包括三个层次的指标,即”服务指南“(3分),”下载表格“(3分),”在线咨询“(2分)”,“2分”(2分),“公共参与”包括三个二级指标,如“咨询投诉”(6分),“实时交流” (6分)和“意见征集”(5分)没有三级指标“网站设计和性能”包括“页面显示”(4.5分) )“无障碍”(2分),“最新信息”(2分),“网站性能”(2.5分),“运作和网站的维护”(15)和另外5人第二个指标区域,其本身分为“页面访问”(1分),“布局”(1分),“页面级”(0.5)“栏设置”(1)“点“(1分),”信息搜索“(1分),”网站导航“(1分),”网站响应时间“(0.5分),”链接有效期“ (1分),12个三级指标,如“文件下载有效期”(1分),“联系信息”(0.5分)和“注册信息”(0.5分)。价方法是实现评价政府网站绩效目标的技术手段,评价方法与其目的的对应关系是反映科学性质的重要方面。价。年来,吉林省政府网站的绩效评估主要包括结​​合定性和定量方法,也就是说,定量分析,首先通过加权求和执行然后排名结果按降序排列,然后进行进一步的定性分析。体而言,2011年,吉林省政府网站的绩效评估详尽地使用了三种评估方法:专家评估,公众评审和日常监控。

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  中,已进行了评价主要是由一组来自吉林大学电子政务研究所专家组成的专家,章蕤黟教授,在该领域的学术声誉的指导下,基于上述三套深入的评估指标,中国的电子政务。果占绩效考评总成绩的70%,公众评价的主要依据是最近添加“的市民社会满意指标评价”,评价的结果表明,绩效评估总分的15%。评估手段方面,我们还尝试使用SMS审查方法来检查各个政府网站的受众和影响,并由服务中心提供日常监控。
  政府的公共信息网络,主要基于“每日网站监测指标”。
  续日志审查其日常运营和访问等,其评估结果也占总绩效评估的15%。面实施三个方法上述评估将采取的评估每个主题和方法的好处充分利用,有效避免了限制或单一评估的弱点,并确保客观性和公正的评估结果。估程序政府网站的绩效评估应严格遵守既定的规范程序,以确保评估结果的可信度和用户友好性。准备阶段,专家小组成员被分成四组基于评价(由第一级指标划分)的内容评价,组长指定,任务分工指定,评估指标的内涵由小组成员组织。扩展和扩展的详细解释,特别是前几年已发生变化的指标系统部分,必须及时记录和保存所形成的文本。评估工作正式完成之前,进行评估模拟练习(预评估),以尽可能统一评分标准,以减少由主观自由裁量权引起的错误;在评估实施阶段,评估团队成员评估分数差异是否小,将几个分数的平均分数分为最终分数。果分数差异很大,团队负责人将重新检查分组成员的分数。果差异仍然很大,专家将被移交给专家。

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  队领导人统治了。外,应及时记录评估过程中遇到的问题,宁波网站建设以便提交给诊断团队,为性能诊断提供依据。估的最后一步是收集和编译从评估中获得的数据以获得初步评估结果。进行更正和确认后,进行评估分析并形成正式的评估结论。
  保护措施绩效的评估是一种有效的管理工具。估政府网站绩效的目的是“通过评估促进和促进评估”。此,为了充分发挥主导作用,对政府网站绩效评估工作的诊断和监督作用近年来,吉林省不断完善和完善评估政府网站绩效的保障措施。评估周期中,从2011年初开始,一年两次的绩效评估被年终评估所取代,组织的评估期被适当延长。标是集中分析研究网站建设和绩效改进实施所带来的问题;在一个公平和公正的评估的基础上,网站诊断的特点和每个网站的问题,并与该网站是évaluation.Le报告充分交换礼物的网站性能的年度考核高级政府网站。网站的认可;年度经营业绩考核,以便及时汇报结束后,经吉林省门户网站,“吉林省人民政府公报”省政府和省内各大新闻媒体,后评估结果和相关信息,接受广泛的公众监督。(作者为中国的人事科学研究院,工作单位的博士后研究员:教育,公共管理研究的教研室和教学辽宁省学校)的可持续发展。“关于加强政府网站建设和管理的意见还要求”加强绩效评估,建立涉及相关部门的政府网站绩效评估机制,社会机构和公众,指标内容和系统的科学决定,以及结果的价值。

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