需求产生动力，动力驱动行为。上购物行为的根本原因是需要在线购物，直接原因是网购的动机。线购物行为过程分为三个阶段：信息收集，比较，决策和购买后评估。B2C在线商店的功能设计必须遵守上述心理学和行为科学规则才能获得成功。费者心理行为B2C运作机制的需求，动机和行为影响消费者购买行为的因素很多，需求和动机占据特别重要的地位，它与消费者的行为有着直接而密切的关系。个消费者总是对个人及其家庭的生存或社会组织有各种各样的需求。需求得不到满足时，就会出现内部紧张局势，促使人们实现目标，即动机;在这种动机下，人们采取措施实现目标，需要满足，消除内部紧张，行为过程结束，出现新需求，重复上述过程。一个人口渴时，她需要喝水，否则她会感到身心都不舒服 - 也就是心理学中提到的“紧张”，以消除这个“紧张”。水的动机。机可以是多种多样的，例如挖井，
宁波网络公司寻找河流，当然还有购买。论如何，动机将直接指导行为并且知道它满足需要。实上，动机产生通常需要刺激外部条件。者上面的例子，通过饮料店口渴的人可以立即产生购买动机。果这样的商店不存在，购买的原因可能永远不会发生。消费者心理和消费者行为的角度，我们可以得出以下结论：内部消费需求和外部条件的刺激是购买动机的原因。买动机直接导致购买行为。些行为会满足某些需求。满足需求时，会出现新的需求，动机和行为周期，一次又一次地创造消费过程。达到的程度也会加强或削弱某种动机的产生。满足某种原因的购买行为完全满足需求时，购买动机得到加强：当再生相同需求时，产生相同的购买理由和相同的购买行为，并保证购买行为的保真度。费者增加。反，如果行为不符合需求，那么引导它的动机就会被削弱。线消费者行为的动机是基于需求激励理论：当消费者在生活或工作中需要特定产品并暂时无法获得时，他们就会产生心理感受当他意识到产品只能通过市场上的交易获得时，他会感到紧张。
时，这种紧张的心理感受将形成购买动机。外，如果消费者认为在线购物方式比传统购买水果的方法更能满足他们的需求，那么就会出现在线购买的动机。般而言，在以下情况下，消费者可能受到在线购物的激励：在线购物比传统的，节省成本和节省时间的购物更方便。上购物空间充足，产品线更加完善。验网络购物的全新生活体验，获得心理满足感。互联网上为朋友购买礼物更容易。购物活动结束时，如果消费者的需求得到完全满足，或者即使满意度超过消费者的期望，
宁波网络公司动机也会得到加强。再次产生相同的需求时，消费者也产生相同的动机，从而重复在线购买行为。反，如果在线购买不能满足用户的需求，他们将不再在线购物。此，从这个角度来看，为了激发网络购物的动力，网站必须做更多的广告，以便消费者在购买之前能够充分了解网上购物的好处，更不用说他们必须真的在整个购买过程中体验在线购物。样做的好处增加了下次购买的动力。购行为过程分析完整的采购行为包括三个步骤：购买前的信息收集，购买决策和购买后评估。信息收集阶段掌握足够的信息是做出购买决定的先决条件。信息通常包括有关产品本身的信息。如，质量，价格，性能等。造商的信息。如，规模，人气，声誉等。关销售渠道的信息，例如购买的便利性，声誉，服务态度等。买决策阶段的决策过程是比较和选择要购买的商品，购买日期和地点等的过程。策方法根据消费者的消费目标而有所不同：一些采用最低价格策略，另一些采用最低风险策略，其他采用采购时间策略。短的。此，一个不向消费者提供最低价格的网站将取得成功。买后评估阶段购买后评估不仅包括为满足消费者需求而购买的产品的评估，还包括服务评估（如导购服务，售后服务）等等，在整个采购过程中使消费者受益。买过程的三个步骤密切相关。费者只有在他们拥有的信息充足时才能做出正确的购买决定。
此，理性消费者会特别注意这一步骤。买后评估是整个购买过程的摘要，其结果通常决定消费者是否会选择在同一位置购买相同的商品。住消费者行为的“手柄”，合理设计零售商网站的功能。语“句柄”来自WINDOWS编程方法。文单词是“handle”，意思是“处理，处理”。者采用这个术语，这意味着任何购买消费者的过程都不能与上述心理和行为原则分开。有学会理解消费者心理和消费者行为的“行为”才能吸引消费者。“门”。押这些“把手”已成为网上商店经营者设计B2C网上商店成功的关键。易必须通过产品显示功能，在线订购功能，支付，物流和其他必要功能完成。
是任何商业网站必须具备的基本功能。想用消费者行为理论来设计受消费者欢迎并且最有可能满足购买心理和购买行为的特征。鼓励在线商店鼓励消费者在线购买（而不是在传统商店）。买的动机是购买行为的直接原因。有网上购物的动力，网上购物就不会发生。此，当消费者产生消费需求时，网上商店的运营商必须首先这样做，它首先可以这样做以产生进行在线购买的动机。过依赖在线商店的促销和推广，可以获得进行在线购物的动机。此，网站应具备以下功能：（1）广告功能。过企业广告和产品推广广告，吸引消费者的注意力并提高买家的积极性（2）为会员/非会员提供功能。励消费者成为网站的成员，给他们各种价格优惠，让他们购买价格实惠的产品。（3）自动价格变动功能。于具有定期消费特征的商品，商品价格可以根据期间的特点自动调整，消费者可以在季节之外以较低的价格减价。（4）促进优于传统购买方式的在线购物的其他功能。上购物动机的出现基本上要求网上购物能够更好地满足消费者的需求。此前提下，企业需要大胆创新，不断改进其业务方法和方法，并创建可锁定消费者的新功能。线商店必须为在线消费者提供足够的信息，以根据他们基于产品和相关信息的购买决策做出决策。了使消费者做出购买决定，必须在网站上尽可能多地描述和介绍产品信息。供的信息不足：消费者不知道产品是否满足他们的需求，也无法决定是否购买。如，一些在线书店，因为他们只显示封面，价格，作者和其他有关书籍销售的简单信息，无法提供目录，内容摘要，诉讼 - 章节等等，导致销量和盈利能力的提高。供产品比较功能以帮助消费者对可比产品做出决策，应该为产品提供横向比较功能，这可以降低消费者决策的难度，缩短决策时间从而帮助消费者完成决策过程。
如，如果您销售手机网站，如果您向消费者提供表格，请将所选手机与不同的性能指标（如屏幕颜色，铃声，短信功能，设备功能）进行比较照片等）加快播放速度。各种产品中选择的决策过程使消费者更加舒适。保消费者从满意的购买过程中获益，通过在购买满意度后改进评估并直接确定他们是否再次购买，是与提高消费者动机相关的关键问题。买和客户忠诚度。此，除了允许客户进行购买的能力之外，还需要设计一种能够优化其满意度的功能。购买过程中，消费者总是希望其他买家和商品控制部门提供购买建议，即他们需要与其他买家沟通。站的设计应该基于这种心理需求来设计客户，企业和流畅的沟通渠道，例如为每个产品设计焦点小组，让消费者交流经验。使用实时通信工具，组织营销人员和消费者之间的实时互动等。除了购买价格实惠，高品质的产品，消费者满意度购买流程包括整个购买流程的便利性。此，网站设计师需要确定如何在购买过程的每一步让消费者放心。最直接的功能是清晰的目录功能和完善的商品搜索功能，以及支付方式和物流方法的选择。（3）自动和自助服务功能。多在线消费者重视在线购物的自动化和自助服务。个购买过程可以在没有销售人员参与的情况下完成。此，购物车，网上银行和自动订单履行等功能也可以提高客户满意度。（4）除此之外，改善隐私和交易安全性等功能的设计也将加强客户对网站的依恋。而言之，一个b2c网站希望赢得消费者的青睐，并不断扩大其销售业绩，不仅来自商品销售，还要设计一个尊重心理学和消费者行为基本原则的网站。费者。能。
意：请阅读PDF格式的原始文本，了解本文中涉及的图形，注释，公式等。
本文转载自
宁波网络公司 https://www.leseo.net
补充词条：
宁波谷歌优化
宁波网络seo公司
宁波网站seo优化
宁波seo哪家好
宁波网站优化推广
