目前，中国旅游市场正在经历普遍信任的危机，旅游业的社会声誉逐渐丧失，旅游网站的完整性尚未经过检验。信网站是旅游业面临的窗口。了使旅游网站更大更强，我们必须走诚实的道路。于对缺乏旅游景点的完整性的研究，分析了通过问卷调查的方式获得结果，
宁波网络公司并试图使构建完整性制度的建议基于相关问题的信用网站，最终目标是促进中国旅游业。网站优秀，快速，耐用，和谐。机时的可信度;旅游网站; F59文件编号：A文章编号：诚信系统中图分类号建设1673-291X（2014）32-0258-02旅游业在中国正在迅速发展，推出了一系列的问题，其中经常诚实的问题引起了专家和专家之间的关注和讨论。颖，韩东方，通过政府，旅游企业和游客的静态和动态博弈的分析，发现政府的信贷政策是为游客和旅游企业的重要指南。般来说，作为诚信政策实施的一部分，游客会选择诚信，旅游公司也会选择诚信，否则事实并非如此[1]。明秋建立了价值链上游的旅游产业，政府和协会的价值链，旅游业和旅游者，信息技术被用来建立旅游业的信誉，确保透明度和信息共享。
追溯[2]。过去，从利益相关者的角度，从理论的角度分析了旅游诚信缺失的原因，并提出了相关的建议[3]。梅李铁和解决的视图中的信息经济的旅游点的诚信问题，相信最不诚实的主要原因可以归结为“信息不对称” 。两种信息不对称，一种是旅游机构与游客之间存在明显的信息不对称，称为“反向选择”;另一种是签订合同后，旅行社在签订合同后隐藏了某些行为。称为“道德风险”[4]。此，有必要对旅游网站的完整性进行研究和分析，努力探索基于旅游信用体系的适合旅游网站的诚信体系。查问卷关于旅游网站的完整状态设计和实施本调查由南京财经大学研究生和一些喜欢旅行的朋友组成。发放问卷120份，其中有效问卷98份，有效回收率为81.6％。卷公布2013年6月1日男性/女性的比例在有效问卷上为4：5，年龄在18岁至38岁占被调查学生总数的98％都是年轻人，研究生的49％和42％的工商人员。％，公务员占3％，其余6％。
谁工作的受访者中，超过3000元，3000和5000元之间的58％，5000和8000和4％之间4％小于34％，超过8个000问卷可靠性分析由于调查时间有限，问卷的可靠性在分发前进行了分析。采用的方法是德尔菲法：在收集了旅游部门的两名旅游专家和两名监督员的意见后，对调查问卷进行了相应的修订，表明调查问卷非常可靠。量旅游网站完整性的稳定可靠工具。旅游网站完整性调查现象的分析我们将调查现象分为三个阶段：旅游消费，旅游消费和旅游消费之前，我们的目标是探索旅游网站的完整性问题。消费调查前进行，68人使用的网站voyages.Selon结果，我们发现，以前保留对旅游网站的酒店的72％，机票的45％，为咨询旅行信息预订。点门票占总数的47％，其他仅用于度假预订，商务旅行预订仅占少数。此，我们将在下面查看这三家公司，看看旅游网站是否缺少诚信问题。审查主要旅游网站的索赔部分时，我们注意到以下机票预订问题：（1）稍后预订飞机。（2）预订时未能实施预订时的承诺优惠。
（3）预订完成后，要求提高价格。（4）航班取消后，退款延迟。（5）该网站拒绝了与航空公司在旅行期间遇到的问题，航空公司拒绝处理这些问题。研究人群中，21％的人因预订机票而遭受损失，飞机占42％的时间，其余占19％。
国民用航空总局颁布的合同法和相关法规分析发现，航空公司在航空公司发生故障时迟到，承运人应承担责任。遵守合同。是，这并不意味着旅游网站不承担任何责任。于该网站相当于代理商并且消费者为您支付，因此您必须承担某些责任。于许多网站，不建议将所有责任委托给航空公司。然好处，你应该得到这种消费已经获得，你可能已经失去了客户，甚至它的影响力（包括或参与社交网络中的客户群，游客消费后当消费者失去诚信时，消费者是否采取了适当的行动来维护自己的权利？使用旅游网站并遭受损失的25位受访者中有32％没有遭受损失这些措施是不言而喻的：只有23％采取行动捍卫自己权利的人得到了赔偿，也就是说只有16％的人得到了积极的补偿。种情况有三个原因：第一，消费者对权利的保护不够充分，
宁波网络公司其次，公司承认自己的补偿措施，第三，法律制度并不完善，消费者无法统计，监管机构什么也不做，被动地缺席。是一个如此庞大的环境，旅游网站在诚信问题上是傲慢的。个旅游网站行业竞争激烈，甚至影响其他行业。行网络完整性调查的结果分析了为什么从两个利益相关者的角度来看旅游网站中缺乏完整性。游网站上的旅游网站进入门槛较少，整个市场已经饱和，许多运营商缺乏长期的发展理念和管理方法。
机的颜色很强烈。游网站部门产生的利润很少。司必须采取不恰当的措施或降低服务质量才能生存。多旅游网站纷纷转向消费者和消费者在每个站点的数目已显著减少，这已经改变了旅游网站市场的航班，机票和酒店预订的活动市场从卖方到买方市场，这进一步拉大了公司之间的差距。格竞争增加了旅游网站的不可靠行为。客事实上，不成熟的旅游消费者也是当前旅游市场缺乏诚信的重要原因。些游客将价格作为选择旅游网站用于消费目的的唯一选择因素，而不考虑其他内容，例如旅游网站的声誉和旅游产品的具体内容。此，为了吸引顾客，旅游网站的价格非常低廉，直接导致了诚信问题。
一些游客选择旅游产品时，他们对旅游产品，价格和其他信息没有必要的了解。有通过网站的介绍，我才会有很少的判断力和洞察力。些游客不知道自己的权利和权限不足保护，以维护自己的权利，他们不知道哪里是他们的权利和合法利益，不知道如何保护他们当自己的权益受到侵害。前，旅游相关部门在发展旅游业时，重点主要是广告旅游形象，促进投资和建设旅游项目，减少旅游投入的能源。立信用体系和诚信法律法规。游管理部很难有效监控旅游链各个方面的市场，因此该行业缺乏“管理”。前，中国旅游法律体系的建设还不足以在立法，司法和执法方面建立完善的旅游信用机制。于投诉和消费者信息，有关服务忽略了它们。游网站的入门门槛太低，政府没有阻止它们。于评论不好的网站它们没有得到纠正，这直接导致旅游网站缺乏完整性。
个恶性循环。立遵守法治的旅游网站信用体系的建议旨在确保诚信的概念本质上，非强制性地应用，并要求强制性的外部监督。需要完善诚信法律法规，指导城市旅游信用体系的实施，加强诚信的法律保障，确保所有工作在法律范畴内。时，要加强镇压，严厉镇压，必须追究违法行为。府的作用已经到位，并有三个关键工作。先，发布政策沟通和信息收集。府必须通过门户网站和移动网站向旅游者和旅游企业传达旅游政策，收集和发布各类旅游信息，并宣传政府的形象，政策和法规。次，政府需要整合各种旅游资源，营造公平健康的竞争环境。
府应通过信息技术做好旅游网站短信息服务报告系统和旅游网站服务质量。建议你可以制作一个红色和黑色的清单，可以模拟对五星级酒店的暗访。受控制良好的网站，以便网站争夺红色名单以吸引更多客户。是监督投诉。府必须通过门户网站和移动网站向访问者提供投诉和实用评论。诉结果应反映在与旅游业相关的企业诚信的分类，评估和认证中。们必须把消费者的利益放在首位，积极保护他们的权利和合法利益。养理性消费，积极保护权利。是最基本的游客谁必须养成的消费心理是rationnelle.Il市场普遍理解的质量和prix.Essayez在太便宜的消费类产品不相信的一致性。客还应提高对权利保护的认识，了解保护权利的方法，并运用法律保护自己的权利和合法利益。了应对不可预见的情况，有必要在消费过程中收集预订信息和各种旅行机票。
游信息的对称性是减少不诚实行为的关键，实现旅游信息的对称是一个重要因素。先，我们应该在信息方面规范旅行社的行为。游行业管理部门规定了旅行社的行为提供了资格证书，也增强了信息的监督职能旅行社的促销活动，以便保证宣传材料，旅行安排，验收标准，规格等的准确性和真实性。以格式合同规范旅行社提供的信息。次，要建立旅游信息服务体系，建立开放旅游诚信信息网络，向社会公开旅游信用信息，提高透明度。
贷市场。三，我们需要建立技术完整性指标体系和评估旅游业完整性的标准体系。些指标和标准量化了旅游企业和导游的信用评级和声誉指数，反映了他们的实力和服务水平。立品牌影响力至关重要：许多受访者不愿意使用旅游网站或不忠于特定网站。大的问题是旅游网站的品牌建立尚未建立或不好。此，如果要在行业间建立健康的竞争，最根本的是建立良好的品牌。的品牌形象很好，价格也很高，有些消费者愿意付钱。与品牌服装一样，消费者购买良好的消费，他们愿意付出高昂的代价。样，这些低价，恶性价格甚至不恰当的行为都会慢慢消失，一旦品牌建立起来，消费者就会逐渐增加，这将大大提高旅游网站的有效性。
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