编者注:周鹏远是一家专门建立医院网站的公司的负责人。“E-Medical”在四月份的“圆桌论坛”上发布了“医院网站,而不仅仅是一张名片”。的客户。鹏源有着良好的声誉。位记者的医院网站管理员对他们表示赞赏,不仅认识到周鹏源对客户的态度,而且还认识到他在建立网站方面的专业能力和领导能力。路本文是对周鹏源积累多年后医院网站建设的系统回顾,对医院网站建设具有参考意义。


的管理理念影响着中国医院运行机制,管理体制和服务模式的转变。家医院目前面临的环境特征是:新医改工作的深入发展,医疗市场开放的不断完善,医疗机构之间竞争的加剧,模式的转变生物 - 心理 - 社会医学模型中的传统生物医学,全球互联网经济的加速影响。先,简要概述医院门户网站的演变。本世纪初,企业网站最近推出,一些大型医院开始发布自己的网页。个时期的网站大部分是静态页面,
宁波seo部门的创建非常有限,医生的博客还没有开始(博客的兴起发生在2004年到2005年,只有少数医生创建了自己的网站)。2008年到2008年,医院的网站进入了萌芽阶段。识到互联网的影响和作用,医院一般开始创建一个网站,但大多数都没有给予足够的重视,部门部门,包括军队医院,都非常激励。于“红色椋鸟”,“54医生”和“好医生”这样的网站,医生对建立自己的电台的热情也得到了提升。一时期确定了医院,部门和医生对网站建设的基本需求。2012年至2012年期间,医院的网站沿着三条主要线路进入门户网站的完整网站:对医院网站的需求已经多样化:除了定期发布网站内容外,还有通信请求医患,内部和外部网络之间的合作以及任命登记开始逐渐显现。次,卫生当局受到电子政务整体推广和重建医院网站的影响。一些地区,已经对医院网站的建设进行了评估。一定程度上,它满足了医院行业的特定应用需求。难履行责任。方面,网站的建设和维护往往涉及医院的几个部门,并且有很多协调和信息分类,但另一方面,网站管理员经常几个角色并不能有效地促进网站的工作。乏专家。护人员必须是多才多艺的,不仅要了解艺术设计,还要参与Web开发,这两者都需要数据库管理功能和网络安全性。医疗机构或专业计算机公司中,这些全面的人才并不难找到。网站尚不清楚。多医院建立网站来执行任务并参与面对面的项目。点不正确,内置网站的功能当然大大减少了。容设置令人困惑。医院的简单介绍和少量的动态信息被大量同质化的互联网信息所淹没,医院网站几乎无效。规划和构建网站时,解决问题和开发适应性是医院管理员和网站部门的关键考虑因素。院门户网站的建设可以在一定程度上反映医院的管理。着医疗改革的加剧,医院之间竞争的加剧和医院商业化程度的提高,品牌医院管理模式逐渐取代传统的企业管理模式。院在人才,服务,技术和设备方面的竞争将逐渐演变为品牌之间的竞争。有加强品牌建设,实施品牌经营战略,医院才能提高竞争力。联网门户将有助于在各个方面实施医院的品牌管理战略。的形象,发出声音。全球信息时代,互联网逐渐成为第一个强大的媒介。建医院门户网站是推动市场驱动的医院品牌的重要尝试,通过这种方式,“建立形象”和“发出声音”已经让一些战略管理者有了远见卓识战略。份。组多门户网站。

院运营的方式决定了医院品牌实际上是下属部门的子品牌,甚至是某些专家的子品牌。人要求宣传商标电话,当然还有网站创建的基本要求,这就是多个门户网站(医院,部门,医生等)的基本需求。医院里。过多门户小组,医院将每个下属的子品牌/子站点隶属于各个部门和专家,自主管理和操作,以构成医院的有效全球品牌。性化的患者服务。医院的多门户网站是帮助医院解决复杂服务模式的最有效方法之一,因为它是有效分割的最经济,最便捷的方式患者位于医院外根据其特点。在医院寻求治疗的新诊断或返回的患者提供个性化服务。
患沟通。能手机的广泛采用和移动互联网技术的全面发展使医院不时“与患者联系”。些以前困难的临床和科学需求(如“后续行动”)得到了极大的鼓励,改变了医院和患者过去只能联系起来的服务模式,这只能改善医院服务质量和患者满意度。无疑问,多亏了医院的多门户网站及其应用系统,它将能够提供更好的服务,更好的医疗保健,当然还有更高的患者满意度。品牌将得到改善。传。站上的信息组织必须是系统的和相关的。如,部门,医生,访问时间,相关疾病,相关视频等。须相互关联,有效的信息协会可以促进推广。格必须多样化。容组织不仅要有图像和文本,还要有视频,电子杂志,互动电子表格,短信,移动互联网等。有丰富的组织形式才能使网站的广告更加立体化。别必须丰富且多门户。个好的网站应该有一个基于不同关注点和用户组的多门户视图,以便准确有效地向访问者提供网站信息。网站,特别是医院,不仅包含相关网站服务的需求,还包含整个医院对互联网的呼叫。来医院的优秀网站必须是一个复杂但明确的多门户网站群。须与外部Internet资源集成。个网站只是互联网上的一个岛屿,最有效的方法之一就是整合依赖它的其他互联网资源,以便可以相互连接和依赖。于医院网站而言,与需要大量访问的大型网站的合作是必要的,并且对于促进医院网站是有益的。于维护。是目前中国大多数医院门户网站缺乏的功能。联网不仅是一种媒介,而且是一种实用而快速的工具:如何通过互联网门户为医院服务团队提供准确,周到,优质的服务是医院门户网站的重要研究课题。务细分。院门户服务组可分为两类:医务人员和患者。
据用户属性和使用要求,他们可以细分为院外医疗和医务人员,新诊断的患者和病人回到中心。来,可以通过因特网向每个用户提供个性化服务内容,这取决于因特网医院门户的好处。务内容不断丰富。时,许多医院门户网站已经能够提供各种服务功能,如预约登记,在线实验室测试调查,在线满意度调查,招募志愿者进行临床试验,在线招募,患者随访等深入,其服务内容将继续改善和发展。务手段多样化。联网是互联网所代表的信息技术的总称,包括移动互联网,语音通信和短信等各种技术,这将使医院门户网站提供的服务更加丰富,更多易于使用并获得用户。别。销。前,私立医院已成为通过网络营销进行医院营销的主要手段。立医院80%至90%的患者来自互联网。于不关心病人的公立医院,医院门户网站的使用才刚刚开始:许多公立医院部门和专家已成为网络营销的先驱。理患者细分。客户关系管理类似,对具有不同诊断和特征的患者进行细分对于医院门户网站至关重要。

引潜在客户。何利用医院门户服务来影响患者,使他们成为医院的潜在客户,然后引导患者到医院接受治疗,是医院管理者的市场策略医院将不得不关注未来。全。者信息是需要安全性的最机密信息之一。着医院门户系统的应用的增长和深化,越来越多的患者信息将通过互联网进行存储和交互。院门户网站是医院医院信息与互联网世界之间的“桥梁”,其安全机制甚至决定了未来应用的可行性。般来说,医院内联网和外联网(互联网)之间存在三种类型的联系:内部和外部网络之间的物理隔离,建立内部和外部网络表示通过GAP网守手动复制标准化数据和内部和外部网络的单向(或物理)逻辑。
系方式:通过强大的安全解决方案将Intranet直接发送到Internet。论如何,他的安全不容忽视。户体验的质量。于医院门户网站提供服务,用户(医务人员和患者)在获取服务方面的利弊是决定是否继续使用服务的关键因素之一。这一点上,大多数医院门户网站都充斥着“官方”和“以病人为中心”的口味,不仅体现在医疗服务本身,还体现在网站的定位和质量上。有良好的用户体验才能长时间“粘住”医院门户网站的用户。站建设者必须有行业顾问。常规网站不同,医院门户系统要求项目实施团队有专业顾问了解医院,这是与医院各部门沟通的基础。院也是医院多门户项目成功的关键因素之一。许多情况下,行业顾问应利用他们的经验协助医院网站管理服务(或其他服务)组织他们的想法,提出实施计划,提出建议和定义实施问题的要求。站管理部门应注意与其他部门的沟通。门户医院网站通常涉及多个部门和许多用户,但更重要的是,互联网的引入会影响现有流程或医院模型,因此只能改进与有关部门沟通。解医院不同部门的特点和要求。对于显示多门户系统的个性化内容和实现所呈现的服务功能都是积极的。序数据是绝对的优先事项。集和组织网站内容的难度在实施医院多门户系统的过程中尤为重要,
宁波seo特别是因为其结构更广泛,需要额外的信息。富。门户系统需要建立更加逻辑的相关实体数据库,如部门,医生等,这需要医院提供的数据系统,结构系统细致而严谨。门户系统最近支持内容和材料,添加视频子门户,疾病子门户,医院子门户和日志门户。一方面,由于多门户系统涉及医院的多个部门和部门,部门(部门)协调文件访问的难度也是看不见的,因此成功多门户医院系统通常需要医院主管部门付出相当大的努力。步一步,分阶段实施。前,在国家医院的多门户系统中已经创建了50多个应用程序,其中一些仅在最初帮助医院建立其专业需求,而另一些则具有系统和功能开发。深入。
院具有不同的因特网设计和应用,因此在实施多门户系统时需要逐步实施。不仅可以确保医院的初始需求,还可以通过正在实施的应用程序来促进新的需求。如,医院可以实施相对成熟的互联网应用,例如:多门户管理,预约登记,医患在线沟通,满意度调查系统。过来,可以根据实际需要建立人事制度,科研管理制度,教育培训制度,任用诊断和监督制度。院。之,医院需要监测知识,文化,经济全球化和医疗改革要求的升级,与时俱进,通过建设和运营不断创新医院发展模式高质量的多门户医院系统。院的形象使医院在新时代更具生命力,影响力和竞争力。
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