以哈尔滨市政府门户网站和各服务网站为例，哈尔滨市政府网站的建设可以满足基本的公共信息披露和在线服务需求。政治和民间互动，但在本节中，列的内容的披露和维护在线服务能力的建设仍然存在一些问题：建议更加重视网站的建设政府网，以服务目标，需求为目标，推动网站改革创新，不断提高后者的服务能力。键词：哈尔滨;政府网站;网站建设中图分类号：C916文献标识码：A项目编号：1002-2589（2016）12-0089-02政府网站是电子政务代表，是电子政务建设载体。府网站的建设水平在一定程度上反映了公共服务的水平。力推进政府网站建设，对加快政府职能转变，依法加强行政管理，
宁波网站建设提高行政质量和效率，加强政府监督和服务能力具有重要意义。障公民了解，参与，监督和促进社会监督的权利。文在哈尔滨市政府网站和各部门网站的实际建设和运行情况的基础上，分析了哈尔滨市政府网站的建设情况，并提出了提高建设水平的措施。
子政务。尔滨市政府网站建设与问题国家工业和信息化部连续14年评估中国政府网站的绩效，主要来自健康指数，信息披露指数，服务服务指数，交互式交换指数和响应问题。合评价指数，网站功能指数和创新优秀案例：哈尔滨在次级城市中排名第11位（见表1）。），得分与大城市的得分大不相同。研究考察了哈尔滨市政府门户网站（哈尔滨http://www.harbin.gov.cn，中国）和主要部门网站（从部门到政府门户网站的链接）的实际运作情况，其中包括主要特点。有问题总结如下。据“国务院办公厅”，该网站100％有三个主要部分：信息披露，在线服务以及政治和民间互动。可以更好地满足公众的信息需求。府网站建设与管理“和”中华人民共和国政府信息“。子政务法律法规的要求，如政府法规，政府披露，在线服务和公众参与，是政府网站的三大功能。
们也是构建网站的最基本要求。过调查，哈尔滨的所有政府网站都包括这三个主要部分，这些部分在功能设置方面满足了企业和公众的电子政务需求。分网站还根据公司的实际工作建立了自己的特节，进一步满足了用户的信息需求。
站点击的内容具有虚构状态，点击某些网页链接的错误列的能力是网站建设的基本要求，也是网站的有效性和价值。的存在。是，哈尔滨市政府的网站并不缺乏编年史。如，在政治 - 民间互动领域，各部委经常提供各种互动的参与方式，例如电子邮件，意见收集等，但有一种方法可以点击把它变成虚拟的。些网站提供网站和网页的链接，有时它们无法链接。题可能是由于URL已更改但链接尚未及时更新。
站专栏的主题不够清晰，易用性差。些政府网站不是最受欢迎的服务，而是政府的内部发布，它忽略了公众是政府网站主要用户的事实。尔滨市政府网站栏目的设计一般比较复杂，网站的频道和栏目名称定位模糊，内容重叠，重叠等问题。然网站主页的内容非常丰富，但每个频道或列下的内容都非常小。
国先进地区政府网站的主页通常非常简单，栏目设置高度组织，大量的服务内容集成在一起，因此用户使用非常方便。站和查找内容。新网站信息的频率保持不变，哈尔滨政府门户网站仍然做得很好，每个栏目的内容都快速更新，这与快速，快速的沟通密不可分。关部门提供的信息。是，要返回每个部的网站，需要改进更新信息的频率，特别是应该更快更新的“工作动态”。“工作动态”列相比，该部门网站的其他列更缺乏更新，而某些不太新的信息（如新闻和相关监控数据）需要更新。线服务中心建设相对滞后，在线服务是政府网站功能服务的重要组成部分。尔滨市政府门户网站的在线服务侧重于服务指南，并没有很多东西可以真正应用于在线应用程序。在线服务的内容和流程与国内最前沿的深圳进行比较，可以看出哈尔滨市政府网站的在线服务不够强大。如，目前更多的“民生”移民哈尔滨还没有能够进行在线陈述和初步审查，而深圳可以用更详细的申请表填写在线申请表批准后，您可以携带必要的材料进行现场申报。地方政府提供优秀的网站建设经验要建立以服务为导向的在线政府，创建一组智能政府网站，创新政府网站，加强网站的影响力，地方政府不懈努力，积累了宝贵的经验。
过去三年中被评为省级以来市级政府网站评估最高的三个城市 - 深圳，青岛和广州，有一些优秀的建设经验值得要学习。圳 - 以用户为导向，以需求为导向，不断提高网站的服务能力。据各个领域的业务类型和用户需求，深圳市将继续整合行政审批资源和为人们的生计做好计划。
且公司的特殊服务，网站的服务能力都有了很大提高。于对用户需求的深入分析和相关部门的服务按照指令“服务标准的页面保护”组合正式的联合项目在服务的各个领域的联合服务，积极配合共同建设单位，人民生活方式重点领域的服务主题已经“焕然一新”，人性化的导航和便捷的服务，已成为重要的化身和支持完善“深圳政府在线”服务能力，切实推进服务主题建设。岛 - 加强领导，强化监督考核，并坚持niveau.La青岛市高层管理人员已经成立了由市委常委引导电子政务的协调小组和行政长官。对在线政务，在线审批和服务，执法，在线互动民事和政治服务和信息共享等10个重要领域的应用开放。行了协调。
立市政府与监管，法律和电子政务部门之间的协调与合作机制，解决管理和政府服务的难题，推进政府改革的工作机制。政管理和创新。合政务公开，行政审批，行政执法，民事和政治参与电子监控和绩效评估的目标是构建门户和服务系统内容的坚实保证。合绩效考核和对各区，市，部门网上行政管理发展的认识，增强了区，市，部门创建行政网站的紧迫性和积极性。线和管理。州 - 安装“赢在广州”投资专栏，让政府网站积极服务于城市经济发展。州市政府门户网站有三个主要部分引起关注：进入广州，公用事业，赢得广州。中，“广州胜利”是广州市政府非常特殊的一部分，致力于该市的投资促进工作。分发挥政府网站平台的外部广告功能，积极服务于城市经济工作。要栏目是投资邀请。插入本专栏后，我们注意到其内容与网站一样多样化，其内容非常丰富：环境，动态，投资政策，投资统计，投资顾问和图书馆。家，先进行业，地区。多个要素，如县发展，重点园区和“广州投资”出版物，汇集了投资者应了解和想知道的所有信息，以便为投资者提供有关投资的详细信息。高哈尔滨市政府网站建设水平，加强系统保障机制，确保网站建设管理是组织的保证。州，青岛等城市可以学习如何建立网站建设的领导任务组：市委常委和行政市长任命网站的管理者和管理者。政府和各部门。
站运营和维护经理的三位一体领导管理系统为政府网站的建设和维护提供了强有力的组织保障。二是法律保护。后修改“哈尔滨市政府信息网管理条例”（哈正政[2007] 35号）等法律规定，完善相关措施和管理措施加强政府网站的建设和管理，规范日常管理和网站内容的保护。其他过程形成一个完整的制度体系。三是评估机制。好评估九区，九县（市）和哈尔滨市政府网站的绩效，并整合政府网站的绩效评估作为评估的一部分，研究，目标，目标和工作方法。四是引导和帮助。于该市政府网站建设水平参差不齐，应对部分单位进行分析和指导，以快速提升城市政府网站的整体水平。服务型转型到服务型转型，实现了信息披露向客户服务的转变。府网站的总体设计应以目的为基础，力求更方便，易用，更易于使用。据服务对象的使用模式，架构服务基于对服务对象的需求和内容的组织。务项的生命周期定向为定义结构的部分和列，使定位清晰，实用，内容丰富。合企业的生计和基本服务领域的用户需求，整理政府资源，并通过特殊栏目和功能增强网站服务请求服务功能。
他形式和手段。化经济发展的有利环境为了增加投资领域，我们需要充分利用政府的网站，创建一个活跃的平台，引起对投资的关注，通过创建专栏来做好工作现场，优化经济发展的灵活环境。议包括“中国哈尔滨”网站的“投资服务”栏目，市发展和改革委员会网站的“哈尔滨投资”栏目和“投资指南”栏目。“市投资促进局，直接开放”哈尔滨投资“门户网站作为公司。资者的特殊渠道，即投资环境，投资政策和投资项目公告等，是投资者在哈尔滨投资的良好在线渠道。
时为哈萨克斯坦公司创建图像显示和推广平台。励所有部门根据自己的特点创建特殊部分。站的建设必须结合部门的实际情况，注重实际环节，保持清洁和一致。于信息披露，在线服务和互动等基本功能，鼓励各部门根据自己的业务特点创建专栏，为用户提供部门服务。一步提高各部门的信息服务水平。
议所有部门努力定义自己的特殊主题列，然后必须根据用户服务原则进行操作和管理。续推进在线服务中心和行政审批大厅的建设，建立统一的电子政务平台，完善在线服务中心建设。简与市政行政服务中心智能平台的关系，积极推进在线服务模式“外部网络验收 - 内网处理 - 外部网络反馈 - 统一监管”，继续推进行政审查和建设在线服务中心审批，努力开展行政工作。100％的许可证和未经许可的批准元素包含在在线服务中心，以改善工作深度。
的十八届四中全会明确提出“加强行政法适用信息和信息共享建设，提高应用效率和标准化水平。律“是我们不能忽视的执法的重要组成部分。议建立在线行政处罚服务中心，全面实施网上执法。
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